TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES MINDNÍFICO
Sistemas Integrales de Cómputo Montellano, S.A. de C.V., su marca comercial MINDNÍFICO, así como sus demás filiales (en lo sucesivo como MINDNÍFICO o LA EMPRESA), con domicilio en Privada 3B-Sur No. 3914-2, Col Gabriel Pastor, CP 72420, Puebla, Pue. México, pone a disposición de los usuarios de la plataforma digital los siguientes términos y condiciones generales de uso, comportamiento y limitación de responsabilidad.
El usuario se obliga a sujetarse a los términos y condiciones generales aquí señalados, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a MINDNÍFICO; previo al uso de la plataforma, el usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas, tanto en el presente documento como en el Aviso de Privacidad aplicable.
Nuestros Servicios
Los servicios que se ofrecen a través de MINDNÍFICO son la impartición de cursos educativos en línea para adultos, profesionales y de docencia, a través de la plataforma digital que se encuentra en el sitio web: www.mindnifico.com. A través de esta plataforma los usuarios podrán crear un usuario de acceso y navegar por la oferta de cursos que publicamos y así, inscribirse y comprar el plan educativo que sea de su interés.
En la variedad de cursos que se ofrecen, los usuarios tendrán acceso a clases en vivo con los profesores asignados en el curso, tendrán acceso a una plataforma de carga y almacenamiento de tareas y trabajos, así como acceso a vínculos para la realización de evaluaciones y exámenes de acreditación del curso en el cual se encuentren inscritos.
Los servicios de MINDNÍFICO no están destinados para el uso de menores de 18 años, por lo que se recomienda discreción y que sean utilizados exclusivamente por personas mayores de edad y con fines educativos y profesionales.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE DE MANERA TOTAL ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, MISMOS QUE TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APLICACIÓN DIGITAL Y LOS SERVICIOS.
1. CONDICIONES GENERALES:
Los servicios que ofrece MINDNÍFICO sólo están disponibles para personas mayores de edad, que tengan plena capacidad legal para contratar, situación por la cual no podrán utilizar los servicios las personas que carezcan de manera total o parcial dicha capacidad. En caso de no cumplir con estas indicaciones, el usuario será el único responsable sobre las afectaciones de cualquier índole que se le pudieran generar en el aspecto, personal, psicológico, intelectual, económico, de creencias y demás aplicables. Por lo anterior, desde la aceptación de este documento el usuario deslinda de cualquier responsabilidad, daño o perjuicio a MINDNÍFICO Y/O a LA EMPRESA.
El usuario se obliga a leer los términos y condiciones aquí establecidos, previamente a la generación de un perfil, usuario y contraseña en la plataforma, por lo tanto, en caso de realizar la creación de un perfil, usuario y contraseña, se entenderá que se tiene total conocimiento y aceptación de este documento y la consecuente aceptación de todas y cada una de sus estipulaciones. En caso de no determinar expresamente el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones, el usuario no podrá tener acceso al uso de los servicios que ofrece la plataforma.
Al acceder a la plataforma, el usuario manifiesta que es mayor de edad, que tiene plena capacidad jurídica para usar la plataforma propiedad de MINDNÍFICO, así como para obligarse en apego total a estos términos y condiciones, por lo que manifiesta que los datos proporcionados o que sean proporcionados en un futuro por el usuario para hacer uso de la plataforma y sus posibles actualizaciones, son reales, veraces, exactos, lícitos, y comprobables; liberando a MINDNÍFICO de cualquier responsabilidad derivada de la veracidad, idoneidad, exactitud, licitud y comprobación de los mismos.
2. REQUISITOS DE USO:
Para acceder a las funcionalidades de la plataforma de MINDNÍFICO, así como a su contenido educativo, es necesario que el usuario lleve a cabo un registro personal que le permitirá la creación de un perfil, por lo que se le pedirá que aporte cierta información que incluirá, entre otras, nombre, apellido, dirección, país de residencia, teléfono, dirección de correo electrónico válida, datos bancarios para la generación de pagos. Por lo que el usuario acepta desde este momento el uso de estos mismos datos conforme a lo establecido en la política de privacidad aplicable.
El usuario deberá contar con un dispositivo, ya sea móvil, computadora de escritorio, computadora portátil o tableta, cualquiera de estos con acceso a Internet; MINDNÍFICO no será responsable por la seguridad de los equipos propiedad del usuario utilizados para el acceso y uso de MINDNÍFICO, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se haga uso de la plataforma.
Una vez realizada la inscripción del usuario, él mismo podrá acceder a su cuenta personal (Cuenta) mediante el ingreso de su nombre de usuario o correo electrónico, junto con la clave de seguridad personal elegida (Clave de Seguridad). El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad, ya que el acceso a su CUENTA dependerá de dicha Clave. El usuario será responsable de todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al conocimiento de la Clave de Seguridad, misma que deberá de ser de conocimiento exclusivo del usuario y no deberá compartirse con terceros. En virtud de ello MINDNÍFICO no se hace responsable de la pérdida o extravío, sea total o parcial, de la Clave de Seguridad.
La Cuenta es completamente personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que MINDNÍFICO detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar la cuenta que considere conveniente. Del mismo modo y en concordancia a lo ya mencionado, el usuario acepta y reconoce que la Cuenta creada es para uso exclusivo de su persona, por lo que no podrá compartir el contenido con otras personas que no se encuentren dadas de alta en la plataforma de la manera correcta y que no cubran las cuotas establecidas para cada uno de los cursos. En este caso, si MINDNÍFICO detecta este tipo de prácticas indebidas, podrá cancelar de manera total o parcial los accesos, hacer bloqueos de contenido, retener certificados de acreditación, abstenerse a la devolución de pagos o cualquier otro medio que estime conveniente para cubrir la afectación causada por el usuario al compartir de manera indebida el contenido al cual tuvo acceso. Del mismo modo, MINDNÍFICO se reserva todo el Derecho de ejercer cualquier acción legal para subsanar los daños y perjuicios generados.
MINDNÍFICO se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación anteriormente descritos, se dará de baja toda la información de los Usuarios, sin que ello genere alguna responsabilidad a la empresa.
De igual forma, MINDNÍFICO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del usuario.
3. MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES:
MINDNÍFICO cuenta con un aviso de privacidad integrado que cumple con los requisitos establecidos por la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares y su Reglamento. El usuario podrá acceder a nuestro aviso de privacidad en el siguiente link: https://www.mindnifico.com/pages/politicas-de-privacidad, mismo que podrá ser actualizado, modificado o enteramente reformado de tiempo en tiempo de acuerdo con las políticas aplicables y las que en su momento determine MINDNÍFICO, por lo que se recomienda al usuario revisar periódicamente las disposiciones de privacidad.
La recopilación y el uso que hacemos de la información personal que el usuario proporciona en relación con los servicios, es confidencial. MINDNÍFICO únicamente recopila y utiliza la información para permitir la fiabilidad y conveniencia de los servicios; sin embargo, MINDNÍFICO no vende ni comparte la información personal a terceros, ni la utiliza para fines de comercialización directa.
4. LOS SERVICIOS:
MINDNÍFICO es una plataforma digital que permite a los usuarios la compra de cursos relacionados con material educativo para adultos y profesionistas, así como la obtención de certificados de acreditación de dichos cursos. En este tenor, el usuario acepta y reconoce que el contenido de la plataforma es especializado y es proporcionado por MINDNÍFICO a su entera discreción, la responsabilidad sobre la decisión de compra de los cursos es del usuario sin que esto represente de ninguna forma una obligación para MINDNÍFICO a contemplar contenido orientado a las preferencias de algún usuario en específico.
MINDNÍFICO declara y, el usuario acepta y reconoce que los certificados de acreditación obtenidos por la conclusión de los cursos, no garantizan valor curricular o grado académico alguno, ya que los cursos están limitados a extender el conocimiento y cultura, por lo que no procederá cualquier reclamación en este sentido, con fundamento en lo aquí dispuesto.
Los certificados de acreditación estarán ligados a la conclusión exitosa de los cursos conforme a los criterios previamente determinados por MINDNIFICO, por lo que en caso de que el usuario no cumpla con el 100% de los requisitos establecidos, no podrá exigir la emisión de dicho certificado. Del mismo modo, se acepta y se entiende que los certificados se limitan a tener un formato digital, por lo que el usuario no podrá exigir la emisión en otro formato.
MINDNÍFICO declara y el usuario acepta y reconoce que los cursos tendrán vigencia definida desde un inicio, es decir, que contarán con fecha y hora de inicio, así como con fecha y hora de término. En este sentido, se entiende que una vez llegada la fecha y hora de término, el curso dejará de estar disponible de manera total en la plataforma, por lo que será responsabilidad exclusiva del usuario el correcto y total aprovechamiento del tiempo disponible y del contenido y, en caso de que el usuario no haya culminado el curso o bien, no haya realizado la descarga del certificado, será por sus propias acciones u omisiones, deslindando desde este momento de cualquier responsabilidad a MINDNÍFICO y aceptando que este último no tendrá obligación alguna de tomar consideraciones especiales o distintas a las aquí descritas con ninguno de sus usuarios, como tampoco realizar la devolución de dinero ni ofrecer extensión o prórrogas.
Los cursos que estarán a disponibilidad de compra de los usuarios serán totalmente virtuales y su contenido tendrá dos modalidades, una parte dinámica, precargada y automatizada y otra parte de sesiones síncronas (sesiones en vivo), por lo que el usuario deberá acatar puntualmente el orden y modalidad que se vaya requiriendo en cada uno de los módulos. Para el caso de las sesiones síncronas, es responsabilidad total del usuario conectarse en tiempo y forma a la sesión así como el aprovechamiento que se tenga de la misma, por lo que MINDNÍFICO no tendrá responsabilidad alguna respecto de la mala conexión, interpretación, horario establecido, entendimiento, aprovechamiento y demás aplicables. El horario definido para las sesiones síncronas no estará sometido al consentimiento del usuario, por lo que será firme y no negociable.
MINDNÍFICO tendrá la potestad absoluta de realizar grabación del contenido de las sesiones síncronas que se realicen como parte de los cursos, sin embargo, se reserva totalmente el Derecho de compartir las grabaciones con el usuario ya que prevalecerán en todo momento los Derechos de autoría y propiedad de los catedráticos. En este mismo supuesto, el usuario bajo ninguna circunstancia podrá grabar o replicar el contenido de las sesiones síncronas por ningún medio ya que esta práctica se considerará en contra de las políticas de MINDNÍFICO y de igual forma, ilegal; por lo que en el supuesto de que el usuario lleve a cabo este tipo de acciones, MINDNÍFICO podrá ejercer cualquier tipo de acción legal en contra del usuario.
5. REEMBOLSO DE PAGOS:
MINDNÍFICO no está obligado a realizar la devolución de pagos efectuados por parte de los usuarios bajo ninguna circunstancia, a excepción de casos fortuitos o de fuerza mayor que sean imputables a MINDNÍFICO como puede ser en el caso de una modificación en las fechas de inicio y desarrollo del curso cuando éstas no sean convenientes para el usuario.
6. FALLAS EN EL SISTEMA:
MINDNÍFICO no se responsabiliza por daño, perjuicio o pérdida al usuario, causados por fallas en el sistema, en el servidor o en internet. MINDNÍFICO tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, videos o materiales contenidos en el mismo.
7. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO:
De manera enunciativa más no limitativa serán obligaciones del usuario, además de las obligaciones que se desprenden del presente documento de términos y condiciones, las siguientes:
a. Hacer buen uso de los contenidos, información y servicios prestados a través de la plataforma, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a abstenerte de realizar prácticas o usos de los servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de MINDNÍFICO, de otros usuarios o de terceros, así como no infringir las normas contenidas en las presentes Condiciones.
b. Abstenerte de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios de MINDNÍFICO, directa o indirectamente.
c. Respetar los derechos de propiedad intelectual de MINDNÍFICO, catedráticos y de terceros sobre los contenidos, información y los Servicios prestados desde o a través del Sitio, absteniéndote con carácter general de copiarlos, distribuirlos, reproducirlos o comunicarlos en forma alguna a terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de MINDNÍFICO o de los titulares de dichos derechos.
d. Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcialmente.
e. Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;
f. Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
g. Cuidar la confidencialidad de su clave de seguridad, no permitiendo que terceros ajenos la usen para acceder a la plataforma.
8. TITULARIDAD DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL:
El usuario reconoce y acepta que todo el contenido alojado o puesto a disposición a través de la plataforma propiedad de MINDNÍFICO, tales como textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad exclusiva de MINDNÍFICO o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad industrial y/o derechos de autor. La totalidad del contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquiera de los canales de comunicación de la empresa, es propiedad exclusiva de la misma y está protegido por las leyes de Propiedad Industrial y Derechos de Autor vigentes.
Adicionalmente, el usuario acepta y reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual, comprendido el software, textos, animaciones, imágenes, así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de MINDNÍFICO y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual, por lo que en ningún momento y bajo ninguna circunstancia estará facultado para reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los servicios, los productos ni cualquiera de los rubros mencionados anteriormente.
En virtud de lo anterior, desde este momento el usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a MINDNÍFICO, así como a sus empresas afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier demanda daño o perjuicio ocasionado por el incumplimiento de la prohibición mencionada anteriormente, independientemente de las acciones legales que MIDNÍFICO pudiera iniciar en contra del usuario responsable. MINDNÍFICO se reserva el derecho de limitar o negar el acceso a la plataforma al usuario que incumpliere con cualquiera de las disposiciones previstas en el presente apartados y en general, en los presentes términos y condiciones.
MINDNÍFICO se declara públicamente como una empresa comprometida con el respeto de los derechos de propiedad intelectual de terceros. En virtud de lo anterior, si algún usuario del sitio web o aplicación móvil considera que se está realizando un uso no autorizado de sus derechos de propiedad intelectual, puede ponerse en contacto a través del siguiente correo electrónico: [email protected]
9. INDEMNIZACIÓN:
Al aceptar los presentes términos y condiciones el usuario declara y se obliga a sacar en paz y a salvo a MINDNÍFICO, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño o perjuicio al igual que de reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionados por el incumplimiento del usuario de cualquier disposición contenida en el presente acuerdo o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, al igual que el incumplimiento o violación de los derechos de terceros, incluyendo los de otros usuarios.
10. MODIFICACIONES DEL ACUERDO:
MINDNÍFICO podrá modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, publicando en el Sitio web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor al día siguiente de su publicación. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por MINDNÍFICO podrá solicitar la baja de la cuenta. La solicitud de baja deberá presentarse por escrito a la cuenta de correo electrónico siguiente: [email protected]
El uso de la plataforma MINDNÍFICO implica la aceptación de los usuarios de estos Términos y Condiciones generales, así como de las modificaciones que sufran los mismos.
El usuario, acepta y reconoce que MINDNÍFICO podrá enviarle comunicaciones relacionadas con el cumplimiento de los servicios contratados y también para la entrega y envío de los artículos adquiridos. Adicionalmente, se hace de conocimiento del usuario que el uso, acceso a los servicios que ofrece MINDNÍFICO, así como el registro y creación de cuentas de usuario, se entenderá como una aceptación expresa por parte del usuario, para recibir información, comunicaciones, emails y mensajes con novedades y promociones. En caso de que el usuario no desee recibir esta información, puede darse de baja en cualquiera de los mensajes o emails que le enviemos, en cualquier momento. Si se desea información más detallada sobre este punto el usuario puede revisar las disposiciones establecidas en el aviso de privacidad.
11. RECLAMACIONES, COMENTARIOS, QUEJAS Y SUGERENCIAS:
El usuario podrá comunicarse directamente con MINDNÍFICO, para realizar cualquier tipo de reclamación, comentario, queja y/o sugerencia relacionada con la prestación de los servicios. MINDNÍFICO se reserva el derecho de resolver discrecionalmente las solicitudes planteadas por los usuarios. Las solicitudes y/o comunicaciones deberán enviarse al siguiente correo electrónico: [email protected]
12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en la República Mexicana. Cualquier conflicto, reclamación o controversia derivada de o relacionada con el incumplimiento, terminación, cumplimiento, interpretación o validez de los presentes Términos y Condiciones, se someterá a la jurisdicción de un tribunal competente de la Ciudad de Puebla y las partes en este acto renuncian expresa e irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción que pueda corresponderles en virtud de sus domicilios respectivos, presentes o futuros.
No obstante, lo anterior, tanto MINDNÍFICO como el usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa a través de la mediación, cualquier desacuerdo que pudiera surgir entre éstos antes de agotar la vía judicial.
13. INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS:
Si cualquier cláusula de este Contrato no fuera válida, por cualquier motivo, el resto de las cláusulas no se verán afectadas.
14. VIGENCIA:
Los presentes Términos y Condiciones no tendrán un término de vigencia establecido, hasta que se realice cualquier cambio y el mismo sea publicado en el sitio web correspondiente.